Hilfe
Sehr geehrte Damen und Herren,
an dieser Stelle möchten wir Ihnen einige Fragen zu unserem
Internetauftritt beantworten:
- Die komplette Seite kann nicht auf meinem Monitor angezeigt werden. Kann ich das ändern?
- Was ist zu tun, wenn die Buchstaben keine glatten Ränder haben?
- Was passiert, wenn ich Javascript nicht eingeschaltet habe?
- Ich möchte einem Freund eine Seite empfehlen. Was kann ich tun?
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Ich möchte einen Ausdruck von den aktuellen Angeboten machen.
Kann ich die aktuellen Angebote ausdrucken und was sollte ich beachten? - Ich möchte aktuelle Informationen über den Newsletter beziehen?
- Ich möchte den Newsletter wieder abbestellen?
- Ich möchte für die Zusendung des Newsletters meine E-Mail Adresse ändern?
- Ich möchte die Darstellung des Newsletters von Text auf Bilder ändern bzw. umgekehrt?
- Wenn ich eine Empfehlung eines Artikels erhalten habe, sehe ich beim Aufruf manchmal nur einen Angebotsartikel. Liegt hier ein Fehler vor?
- Wie kann man sich über die "ALDI-aktuell"-Angebote informieren?
- Es gibt in der oberen Menüleiste unter dem Punkt "Sortiment" die Untermenüpunkte "Neu im Sortiment" und weitere Menüpunkte mit Hinweisen zu unserem Sortiment. Was verstehen wir unter diesen Artikelgruppen?
- Ich möchte andere ALDI-Filialen in unser Umgebung finden. Wie gehe ich bei der Suche vor?
Die komplette Seite kann nicht auf meinem Monitor angezeigt werden. Kann ich das ändern?
Wir
haben die Seite für eine Monitorauflösung von 800 x 600 Pixel, 1024 x 768 Pixel und 1152 x 864 Pixel
optimiert.
Um die optimierten Auflösungen auf Ihrem Monitor sehen zu können, können Sie die Einstellungen
für Ihren Monitor wie folgt ändern:
Bei Windows öffnen Sie über den "Start-Knopf" links unten das Menü für den Start von Programmen. Dort gelangen Sie über die "Systemsteuerung" zu den Einstellungsmöglichkeiten Ihres Systems (bei älteren Windows-Versionen steht dieser Punkt im Untermenü "Einstellungen"). In der Kategorienansicht finden Sie unter dem Menüpunkt "Darstellung und Designs" (bei älteren Versionen: "Einstellungen") die Punkt "Bildschirmauflösung ändern". Hier können Sie aktuelle Bildschirmauflösung ändern.
Haben Sie einen MAC-Rechner, öffnen Sie im Apfelmenü links oben die Kontrollfelder. Unter dem Menüpunkt "Kontrollleiste" können Sie diese aktivieren und sie erscheint am unteren Monitorrand. Bei Überfahren der Kontrollfelder erscheint das Icon "Monitore". Hier können Sie nach Aufruf des zuständigen Fensters die Auflösung verändern.
Benutzer von SuSE Linux können die Auflösung mit SaX2 ändern. SaX2 kann über das Menü "System - Konfiguration - SaX2" oder durch Aufruf von "sax2" in einer Konsole (als root) aufgerufen werden.
Die Einstellung der Auflösung erfolgt unter dem Punkt Anzeige - Farben/Auflösungen. Nach einem Klick auf "Konfiguration ändern" und anschließend "Eigenschaften" kann man die gewünschte Auflösung einstellen.
Was ist zu tun, wenn die Buchstaben keine glatten Ränder haben?
Bitte achten Sie darauf,
dass Ihre Grafikkarte wie nachstehend beschrieben konfiguriert ist:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den Desktop und wählen Sie in dem erscheinenden Auswahlmenü den Punkt "Eigenschaften".
Klicken Sie dann auf "Darstellung" und danach auf "Effekte".
Setzen Sie einen Haken in dem Feld "Folgende Methode zum Kantenglätten von Bildschirmschriftarten verwenden" und wählen Sie die Option "ClearType".
Was passiert, wenn ich Javascript nicht eingeschaltet habe?
Die einzelnen Seiten können dann zwar immer noch bedient werden, jedoch stehen manche Funktionen nicht zur Verfügung. Sie können die Seiten dennoch erreichen, wenn Sie auf den Bereich "Inhalt" im unteren Bereich der Webseiten klicken und dann die entsprechende Seite von der Inhalts-Seite anwählen.
Ich möchte einem Freund eine Seite empfehlen. Was kann ich tun?
Unten auf den Webseiten finden Sie immer den Knopf für "empfehlen". Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse, die E-Mail-Adresse des Freundes, dem Sie die Seite empfehlen wollen und einen kleinen beschreibenden Text eintragen können.
Nach Auslösen des Knopfes wird dem Freund eine E-Mail mit Ihren Daten übersandt.
Das Fenster kann über den Knopf "schließen" geschlossen werden, wobei keine E-Mail gesendet wird.
Ich möchte einen Ausdruck von den aktuellen Angeboten machen. Kann ich die aktuellen Angebote ausdrucken und was sollte ich beachten?
Unten auf der Webseite finden Sie den Knopf "drucken". Wenn Sie diesen auslösen, wird Ihnen eine einfache Seite zum Ausdruck angeboten.
Die Druckfunktion steht Ihnen auch auf allen anderen Seiten zur Verfügung, so dass Sie sich immer einen Ausdruck erstellen können.
Sie sollten darauf achten, dass die Ränder Ihres Druckers Links und Rechts auf 1 cm eingestellt sind - nur dann wird gewährleistet, dass die gesamte Breite der Seite richtig gedruckt wird.
Damit die ganze Seite mit allen Bildern gedruckt wird, sollten Sie im Browser die entsprechende Funktion aktivieren. Diese finden Sie beim Internetexplorer unter dem Karteireiter "Erweitert" im Menü "Extra" -> "Internetoptionen". Das Optionsfeld für den Ausdruck aller Seitenelemente ("Hintergrundfarben und -bilder drucken") sollte aktiviert sein.
Ich möchte aktuelle Informationen über den Newsletter beziehen. Wie kann ich mich anmelden?
Im rechten oberen Bereich der Webseiten finden Sie den Menüpunkt "Newsletter". Tragen Sie ganz einfach Ihre E-Mail Adresse ein - kurz danach wird an Sie eine Antwortmail versendet, die Sie bitte bestätigen. Erst nach dem Rücksenden unserer Antwortemails werden Sie in den Verteiler des ALDI Newsletter eingetragen.
Alternativ können Sie dies auch über den Menüpunkt "ALDI Services" und den dortigen Unter-Menüpunkt "Newsletter => Anmeldung" durchführen.
Ich möchte den Newsletter wieder abbestellen.
Sie können den Newsletterdienst auch jederzeit wieder abbestellen.
Über den Menüpunkt "ALDI Services" und den dortigen Unter-Menüpunkt "Newsletter => Abmeldung" können Sie dies durchführen.
Sie müssen hierfür nur in dem vorgegebenen Feld Ihre "E-Mail Adresse" eintragen und mit dem Knopf "Abbestellen" bestätigen. Sie werden umgehend aus dem Verteiler herausgenommen.
Ich möchte für die Zusendung des Newsletters meine E-Mail Adresse ändern?
Sie haben eine neue E-Mail Adresse und möchten den Versand des Newsletters dahin umleiten?
Über den Menüpunkt "ALDI Services" und den dortigen Unter-Menüpunkt "Newsletter => Ummeldung" können Sie dies durchführen.
Tragen Sie im Bereich "Ihre E-Mail Adresse ändern" in den entsprechenden Feldern Ihre alte E-Mail Adresse und Ihre neue E-Mail Adresse ein. Klicken Sie danach auf den Knopf "E-Mail ändern".
Nachdem Sie Ihre alte und neue E-Mail Adresse eingetragen und abgesendet haben, erhalten Sie in Kürze eine E-Mail. Diese müssen Sie bestätigen, um Ihr Newsletter-Abo zu ändern.
Ich möchte die Darstellung des Newsletters von Text auf Bilder ändern bzw. umgekehrt?
Sie können für die Darstellung des Newsletters zwischen Text und Bildern wählen.
Über den Menüpunkt "ALDI Services" und den dortigen Unter-Menüpunkt "Newsletter => Ummeldung" können Sie dies durchführen.
Tragen Sie im Bereich "Newsletterformat ändern" Ihre E-Mail Adresse ein und markieren Sie das von Ihnen gewünschte Format. Danach klicken Sie bitte auf den Knopf "Format ändern".
Wenn ich eine Empfehlung eines Artikels erhalten habe, sehe ich beim Aufruf manchmal nur einen Angebotsartikel. Liegt hier ein Fehler vor?
Nein. Je nachdem woher die Empfehlung kommt wird nicht die komplette Seite geladen, so dass nur ein Angebotsartikel erscheint. Dies kann bei einem Aufruf über einen Suchmaschineneintrag oder einer Empfehlung aus unserer Seite geschehen.
Möchten Sie die gesamte Angebotsliste sehen, dann lösen Sie einfach den Link für "ALDI aktuell" aus. Es werden Ihnen sofort alle Angebote übersichtlich aufgelistet.
Wie kann man sich über die "ALDI-aktuell"-Produkte informieren?
Es gibt mehrere Möglichkeiten an Informationen zu unseren aktuellen Angeboten zu gelangen. Sie finden alle kommenden Angebote im Internet unter dem Knopf ALDI aktuell. Sie können die aktuellen Angebote auch durch ein Abonnement unseres Newsletters erhalten. In den einzelnen Filialen liegt der Handzettel "ALDI informiert" aus, der über die aktuellen Angebote der Folgewoche Aufschluss gibt.
Es gibt in der oberen Menüleiste unter dem Punkt "Sortiment" die Untermenüpunkte "Neu im Sortiment" und weitere Menüpunkte mit Hinweisen zu unserem Sortiment. Was verstehen wir unter diesen Artikelgruppen?
Unter "Neu im Sortiment" sind alle Artikel aufgeführt, die wir in den letzten Tagen oder Wochen unserem Stammsortiment hinzugefügt haben und die wir bisher noch nicht gehandelt haben.
Unter den weiteren Rubriken sind alle saisonalen Artikel aufgeführt, die wir wieder ins Sortiment aufgenommen haben. Ebenfalls finden Sie hier entsprechend der Jahreszeit unsere "süßen" Oster- bzw. Weihnachtsartikel, die Sie zum Oster- oder Weihnachtsfest - und natürlich auch vorher - für einen begrenzten Zeitraum im ALDI-Markt kaufen können.
Ich möchte andere ALDI-Filialen in unserer Umgebung finden.
Wie gehe ich bei der Suche vor?
Unter dem Menüpunkt "Unternehmen" finden Sie das Untermenü "Märkte in Ihrer Nähe". Dort können Sie nach ALDI-Filialen in Ihrer Umgebung recherchieren. Nach Aufruf des Menüpunktes müssen Sie nur in die vorhandenen Formularfelder die Postleitzahl oder den Ort eintragen, dann den Eintrag bestätigen und schon werden Ihnen unter der Ergebnisliste die nächsten ALDI-Filialen angezeigt. Mit dem dazugehörigen Routenplaner finden Sie schnell den Weg zu dem von Ihnen gesuchten Markt.
Sollten Sie eine ALDI-Filiale im Ausland suchen, gehen Sie über ALDI International auf die Internetauftritte der einzelnen Länder, in denen ALDI vertreten ist und suchen dort Ihren ALDI-Markt am Urlaubsort.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch
Ihr ALDI-Team
